Trang này được dịch bằng máy từ tiếng Anh và đang được xem xét. Nếu có bất cứ điều gì không rõ ràng, trang tiếng Anh là phiên bản chính thức. Trang tiếng Anh
Sửa chữa xe và thiệt hại tài sản sau tai nạn ở Arlington
Câu trả lời ngắn gọn: Ở Texas, công ty bảo hiểm của người lái xe có lỗi sẽ trả tiền sửa xe, và bạn chọn cửa hàng sửa xe. Bạn cũng có thể yêu cầu một chiếc xe cho thuê, kéo và lưu trữ, và thường giảm giá trị. Nếu chiếc xe bị phá hủy, bạn có được giá trị tiền mặt thực sự của nó, và bạn có thể thương lượng nó. Muốn giúp đỡ sửa chữa không? Sử dụng Tư vấn miễn phí tại cửa hàng xe hơi.
Ở Arlington, giao thông dừng lại trên I-20, SH 360, I-30 và Cooper Street gây ra nhiều vụ va chạm phía sau và bên cạnh. Có vẻ nhỏ nhưng nó che giấu cảm biến và bộ đệm bị hư hỏng mà chỉ xuất hiện khi cửa hàng tháo xe ra.
Bảo hiểm của ai trả tiền cho xe của tôi?
Ở Texas, bảo hiểm trách nhiệm trách nhiệm trách nhiệm của người lái xe trả tiền cho chiếc xe của bạn. Texas là một tiểu bang có lỗi, vì vậy người lái xe gây ra tai nạn chịu trách nhiệm về thiệt hại. Mỗi tài xế Texas phải mang theo ít nhất $25,000 trong bảo hiểm trách nhiệm thiệt hại tài sản (Tex. Transp. Code §601.072).
Bạn có hai cách để được trả tiền:
- Một yêu cầu của bên thứ ba: bạn yêu cầu bảo hiểm của người lái xe khác. Bạn không trả tiền khấu trừ, nhưng bạn chờ đợi họ chấp nhận lỗi.
- Một khiếu nại của bên thứ nhất: bạn sử dụng bảo hiểm va chạm của riêng bạn, nếu bạn có nó. Nó thường nhanh hơn, nhưng trước tiên bạn phải trả tiền khấu trừ. Công ty bảo hiểm của bạn sau đó cố gắng để phục hồi từ công ty bảo hiểm của người lái xe khác. Theo luật, nó phải hành động để thu hồi khoản khấu trừ của bạn trong vòng một năm kể từ khi thanh toán yêu cầu của bạn, hoặc trả cho bạn khoản khấu trừ, trừ khi nó thông báo cho bạn bằng văn bản rằng nó sẽ dừng lại (Tex. Ins. Code §542.204).
Có thể chia sẻ lỗi lầm. Theo quy tắc trách nhiệm tương xứng của Texas, khoản bồi thường của bạn giảm theo phần lỗi của bạn, và bạn không bồi thường gì nếu bạn có lỗi hơn 50% (Civ. Prac. & Rem. Code §33.001) Nếu người lái xe khác không có bảo hiểm, xem lái xe không có bảo hiểm và chưa đủ bảo hiểm.
Tôi có thể chọn cửa hàng sửa chữa của riêng mình ở Texas không?
Ừ. Luật pháp Texas cho phép bạn chọn nơi sửa xe của mình. Một công ty bảo hiểm không thể yêu cầu bạn sử dụng một cửa hàng cụ thể. Điều này áp dụng cho công ty bảo hiểm của bạn và cho công ty bảo hiểm của người lái xe khác (Tex. Ins. Code §1952.301).
- Một người điều chỉnh không thể nói với bạn rằng bạn phải sử dụng một cửa hàng "được ưa thích" hoặc "mạng" để sửa chữa được bảo hiểm (§1952.302).
- Công ty bảo hiểm không thể bắt bạn đi một quãng đường không hợp lý để sửa chữa (§1952.302).
- Nhà bảo hiểm không thể ngăn cửa hàng của bạn cho bạn biết những bộ phận đã được sử dụng và những gì nhà bảo hiểm đã tính phí (§ 1952.304).
- Người bảo hiểm phải thông báo cho bạn bằng văn bản về các quyền này khi bạn yêu cầu bồi thường thiệt hại xe (§1952.305; 28 Tex. Admin. Code §5.501).
Có một giới hạn. Người bảo hiểm chỉ phải trả một số tiền hợp lý cho việc sửa chữa. Một cửa hàng được ưa thích có thể thuận tiện, và bạn có thể lựa chọn sử dụng một cửa hàng. Nếu bạn muốn giúp đỡ so sánh các cửa hàng hoặc ước tính, sử dụng Tư vấn miễn phí tại cửa hàng xe hơi.
Ước tính, bổ sung và phụ tùng OEM so với phụ tùng sau bán
Ước tính đầu tiên hiếm khi là giá cuối cùng. Những người điều chỉnh thường viết một ước tính từ hình ảnh hoặc một cái nhìn nhanh. Thiệt hại ẩn, như vòng bi cong, cảm biến, hoặc hư hỏng khung, xuất hiện khi cửa hàng tháo xe ra. Sau đó cửa hàng gửi cho công ty bảo hiểm một bổ sung, yêu cầu chi phí gia tăng. Các chất bổ sung là bình thường. Hỏi cửa hàng của bạn gửi chúng trước khi bắt đầu làm việc thêm.
| Loại bộ phận | Nó là gì? | Đề nghị gì? |
|---|---|---|
| OEM | Được sản xuất bởi hoặc cho nhà sản xuất xe của bạn | Chính sách của tôi hay ước tính cho phép phụ tùng OEM? |
| Thị trường phụ | Phần mới được sản xuất bởi một công ty khác | Ai sản xuất nó, và nó có bảo hành không? |
| Được sử dụng hoặc tái chế | Bộ phận gốc lấy từ một phương tiện khác | Tình trạng và số dặm đi của nó là bao nhiêu? |
Luật pháp Texas cấm một công ty bảo hiểm hạn chế bảo hiểm của bạn bằng cách chỉ định thương hiệu, loại hoặc tình trạng của các bộ phận, trừ khi giới hạn đó được hiển thị rõ ràng trên chính sách của bạn và bạn đã đồng ý bằng văn bản khi bạn mua nó (Tex. Trong. Mã §§1952.301, 1952.307). Trong một khiếu nại chống lại công ty bảo hiểm của người lái xe khác, nó không thể yêu cầu bạn sử dụng một loại phụ tùng cụ thể (§1952.301 ((b)). Trong thực tế, nhiều ước tính vẫn có giá bán sau hoặc các bộ phận đã qua sử dụng. Đọc ước tính từng dòng. Hãy hỏi cửa hàng của bạn những bộ phận nào được liệt kê và liệu chúng có ảnh hưởng đến hệ thống an toàn hay bảo hành của bạn không.
Nếu bạn không đồng ý với ước tính, hãy cho công ty bảo hiểm biết lý do bằng văn bản và gửi ước tính của cửa hàng của bạn. Chính sách của bạn cũng có thể có một quy trình đánh giá cho tranh chấp về số tiền (Texas Department of Insurance).
Tôi có thể được trả tiền cho việc giảm giá trị ở Texas không?
Thông thường chỉ từ công ty bảo hiểm của người lái xe có lỗi. Một chiếc xe được sửa chữa với lịch sử tai nạn thường có giá trị thấp hơn khi bạn bán hoặc đổi nó. Mức giảm đó được gọi là giảm giá trị.
- Đối với tài xế có lỗi (người thứ ba): Bạn có thể yêu cầu chi phí sửa chữa cộng với giá trị thị trường mà xe của bạn vẫn bị mất sau khi sửa chữa đúng cách (Ludt v. McCollum, 762 S.W.2d 575 (Tex. 1988)).
- Từ công ty bảo hiểm của bạn (phần đầu tiên): Tòa án Tối cao của Texas đã tuyên bố rằng chính sách ô tô tiêu chuẩn của Texas không trả giá trị giảm khi chiếc xe được sửa chữa đầy đủ và đúng cách (American Manufacturers Mutual Ins. Co. v. Schaefer, 124 S.W.3d 154 (Tex. 2003)).
Để hỗ trợ yêu cầu giảm giá trị, hãy có được đánh giá bằng văn bản từ một thẩm định viên độc lập hoặc một đại lý. Giữ hóa đơn sửa chữa cuối cùng và giữ ảnh của thiệt hại.
Chiếc xe thuê và mất sử dụng
Công ty bảo hiểm của người lái xe có lỗi nợ bạn cho việc mất sử dụng xe của bạn trong thời gian hợp lý để sửa chữa hoặc thay thế nó. Đó thường được trả như một chiếc xe thuê. Tòa án Tối cao của Texas xác nhận rằng thiệt hại do mất sử dụng có thể thu hồi ngay cả khi một chiếc xe là một mất mát hoàn toàn (J&D Towing, LLC v. American Alternative Ins. Corp., 478 S.W.3d 649 (Tex. 2016)).
- Cho đến khi người bảo hiểm khác thừa nhận lỗi, họ có thể không trả tiền cho thuê nhà. Bảo hiểm trả tiền thuê nhà của riêng bạn, nếu bạn có, có thể lấp đầy khoảng trống.
- Hãy hỏi về mức giá thuê hàng ngày bằng văn bản, và hỏi nó sẽ bao gồm bao nhiêu ngày.
- Giữ hết biên lai thuê nhà. Nếu bạn không thuê xe, bạn vẫn có thể yêu cầu được trả tiền cho những ngày mà bạn không có một chiếc xe.
Chuyện gì sẽ xảy ra nếu xe của tôi bị phá hủy?
Công ty bảo hiểm trả giá trị tiền mặt thực tế của chiếc xe (ACV), đó là giá trị thị trường của nó ngay trước khi tai nạn xảy ra, chứ không phải số tiền bạn nợ trên nó. Một chiếc xe thường được tuyên bố là mất tích hoàn toàn khi sửa chữa sẽ tốn kém hơn giá trị của nó.
Làm thế nào để đẩy lùi một đề nghị ACV thấp:
- Yêu cầu báo cáo định giá đầy đủ bằng văn bản, bao gồm cả những chiếc xe "so sánh" mà nó đã sử dụng.
- Kiểm tra các so sánh. Chúng có cùng trang trí, số dặm, tùy chọn, và tình trạng, và chúng có bán gần Arlington không?
- Tìm danh sách tương tự của riêng bạn từ các đại lý địa phương. Thêm biên lai mua lốp xe mới, sửa chữa gần đây hoặc nâng cấp.
- Gửi lời phản đối bằng văn bản với bằng chứng của anh. Hỏi về thuế bán hàng và quyền sở hữu và phí đăng ký.
- Nếu đó là công ty bảo hiểm của bạn và bạn vẫn không đồng ý về số tiền, hãy hỏi xem chính sách của bạn có điều khoản định giá không.
Bảo hiểm lỗ hổng: Nếu bạn nợ nhiều hơn khoản vay hoặc thuê xe của bạn so với ACV của chiếc xe, bảo hiểm khoảng cách có thể trả sự khác biệt. Kiểm tra giấy tờ cho vay hoặc cho thuê để xem liệu bạn đã mua nó hay không. Đưa đồ đạc ra khỏi xe trước khi công ty bảo hiểm lấy đi.
Phí kéo và lưu trữ
Di chuyển xe của bạn ra khỏi bãi lưu trữ nhanh chóng, bởi vì phí lưu trữ hàng ngày cộng lại. Texas giới hạn mức giá mà một cơ sở lưu trữ xe được cấp phép có thể tính. As of January 2024, the limits are $22.85 a day for a vehicle 25 feet long or less, a $22.85 impoundment fee, and a $50 notification fee. Một cơ sở lưu trữ không thể tính phí cho bạn để lấy tài sản cá nhân hoặc giấy tờ sở hữu của bạn ra khỏi xe (TDLR).
- Nói cho công ty bảo hiểm biết chiếc xe ở đâu vào ngày đầu tiên. Hãy yêu cầu công ty bảo hiểm chuyển nó đến cửa hàng mà bạn chọn hoặc đến chỗ riêng của nó.
- Hãy lấy một tờ giấy kéo và lưu trữ, và giữ nó. Công ty bảo hiểm của người lái xe có lỗi nên trang trải các chi phí hợp lý.
- Nếu bạn nghĩ rằng chiếc xe của bạn đã bị kéo sai hoặc bạn đã bị tính phí quá mức, bạn có thể yêu cầu một phiên điều trần kéo tại tòa án tư pháp trong vòng 14 ngày. Các khiếu nại về các công ty kéo đi đến Texas Department of Licensing and Regulation.
Trong quận Tarrant: một phiên điều trần được yêu cầu tại một thẩm phán của Tarrant County của tòa án hòa bình. Nếu Cảnh sát Arlington đã kéo xe của anh, hãy kiểm tra Báo cáo tai nạn hoặc hỏi cảnh sát chiếc xe đi đâu.
Hình ảnh và tài liệu để giữ
Hồ sơ tốt là cách tốt nhất để có được một sửa chữa công bằng hoặc hoàn toàn thiệt hại thanh toán.
- Bức ảnh tất cả bốn bên của xe, chụp cảnh thiệt hại, xe khác, và hiện trường.
- Hình ảnh của đồng hồ đếm số dặm và đèn cảnh báo trên bảng điều khiển.
- Các Báo cáo tai nạn số và thông tin bảo hiểm của người lái xe khác.
- Mỗi ước tính, bổ sung, và hóa đơn cuối cùng.
- Thuế kéo, lưu trữ, và biên lai thuê nhà.
- Một bản ghi về mỗi cuộc gọi với một người điều chỉnh: ngày, tên của họ, và những gì đã được nói. Xem làm thế nào để tránh bị lợi dụng bởi các nhà điều chỉnh bảo hiểm.
Thời hạn cho yêu cầu bồi thường thiệt hại tài sản ở Texas
- Công ty bảo hiểm của bạn: Hầu hết các chính sách yêu cầu bạn báo cáo một vụ tai nạn ngay lập tức. Báo cáo nó trong vòng một hoặc hai ngày.
- Câu trả lời của công ty bảo hiểm của bạn: Khi nhận được yêu cầu của bạn, họ thường có 15 ngày để xác nhận yêu cầu và bắt đầu điều tra. Sau khi có tất cả mọi thứ mà họ yêu cầu, họ có 15 ngày làm việc để chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu. Nó phải thanh toán trong vòng 5 ngày làm việc sau khi chấp nhận (Tex. Ins. Code ch. 542, subch. B) Những thời hạn này bao gồm các khiếu nại về chính sách của bạn, không phải khiếu nại chống lại công ty bảo hiểm của người lái xe khác.
- Thời hạn kiện: một vụ kiện về thiệt hại cho tài sản của bạn nói chung phải được nộp trong vòng 2 năm sau vụ tai nạn (Civ. Prac. & Rem. Code §16.003) Xem Thời hạn nộp đơn ở Texas.
- Thẩm phán kéo: yêu cầu nó trong vòng 14 ngày kể từ ngày kéo.
Mẹo của Arlington: I-20 có 7.672 vụ tai nạn được báo cáo ở khu vực Arlington từ năm 2021 đến năm 2025 (phân tích ban đầu của dữ liệu TxDOT CRIS). Vào những ngày diễn ra sự kiện gần sân vận động, hãy ghi lại thời gian và giao thông trong ảnh của bạn. Chi tiết về tình trạng tắc nghẽn giúp giải thích vụ tai nạn xảy ra như thế nào.
Giải quyết yêu cầu của xe không phải là giải quyết thương tích của bạn
Đọc thông báo về thiệt hại tài sản trước khi ký. Hãy chắc chắn rằng nó chỉ bao gồm xe của bạn, không phải "tất cả các khiếu nại". Chiếc xe của bạn và thương tích của bạn thường là hai khiếu nại riêng biệt; xem Vụ kiện thiệt hại tài sản so với thiệt hạiNếu bạn bị thương, hãy sử dụng Tư vấn miễn phí cho công ty luậtMột luật sư địa phương đáng tin cậy sẽ liên lạc với bạn ngay lập tức và đánh giá trường hợp của bạn miễn phí.
Các câu hỏi thường gặp
Công ty bảo hiểm có thể cho tôi sử dụng cửa hàng của họ không?
Không, không. Luật pháp Texas cho phép bạn chọn cửa hàng sửa chữa của bạn, và một công ty bảo hiểm không thể nói rằng bạn phải sử dụng cửa hàng ưa thích của họ (Tex. Trong. Mã §§1952.301–1952.302). Nó chỉ phải trả một số tiền hợp lý cho việc sửa chữa.
Tôi có thể giảm giá trị bảo hiểm ở Texas không?
Thường thì không. Chính sách tiêu chuẩn của Texas không bao gồm giá trị giảm sau khi sửa chữa hoàn toàn (Schaefer, 2003). Bạn có thể yêu cầu nó từ công ty bảo hiểm của người lái xe có lỗi.
Tôi phải nộp đơn khiếu nại thiệt hại tài sản trong bao lâu ở Texas?
Báo cáo ngay cho công ty bảo hiểm. Một vụ kiện về thiệt hại tài sản thường phải được nộp trong vòng 2 năm sau vụ tai nạn (Civ. Prac. & Rem. Mã §16.003).
Ai trả tiền cho xe thuê của tôi?
Người bảo hiểm của người lái xe có lỗi nợ mất sử dụng cho thời gian sửa chữa hoặc thay thế hợp lý, thường là thuê. Cho đến khi nó chấp nhận lỗi, bảo hiểm thuê nhà của bạn có thể giúp.
Vụ tai nạn ở Arlington của tôi liên quan đến vài chiếc xe. Ai trả tiền sửa chữa cho tôi?
Mỗi nhà bảo hiểm của người lái xe có lỗi có thể chịu trách nhiệm cho phần của mình. Mở một khiếu nại với mỗi người, hoặc sử dụng bảo hiểm va chạm của riêng bạn và để cho công ty bảo hiểm của bạn phục hồi từ họ.
Trở lại tất cả các hướng dẫn bảo hiểmLàm việc với một người cố vấn khắt khe? Đọc làm thế nào để tránh bị lợi dụng bởi các nhà điều chỉnh bảo hiểm.
Cần giúp đỡ xe của anh không?
Sử dụng tư vấn miễn phí tại cửa hàng sửa xe để được giúp đỡ về sửa chữa và ước tính. Nếu bạn bị tổn thương, hãy sử dụng tư vấn miễn phí của Công ty luật: một luật sư địa phương đáng tin cậy sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức và đánh giá trường hợp của bạn miễn phí.